자주하는 질문

자주묻는 질문
[주문/결제/배송] 어느 택배사를 이용하나요?

애디팬더몰은 CJ대한통운 택배를 이용하여 배송하고 있습니다.

[주문/결제/배송] 주문 후 배송은 얼마나 걸리나요?

애디팬더몰의 배송 기준 안내


①평일 기준

오후 3시 이전 : 당일 출고

오후 3시 이후 : 익일 순차적으로 출고


②주말 및 공휴일

금요일 오후 3시 이후 결제~일요일 : 월요일에 순차적으로 출고


애디팬더몰의 배송은 위의 기준으로 1~2일 정도의 시간이 소요됩니다.

단, 제주 및 산간지역의 경우 1~2일이 더 소요 될 수 있습니다.


※ 다만 공휴일/명절 연휴가 포함되거나 이벤트 진행으로 인한 주문폭주 등으로 인한 경우 출고 및 배송이 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다.

[주문/결제/배송] 묶음배송도 가능한가요?

상품 출고전이라면 묶음배송 가능합니다.

단, 배송상태와 주문내역 확인을 위해 고객센터(02-2671-2295)로 연락 주시기 바랍니다.

[주문/결제/배송] 무통장 입금시 언제까지 입금하면 되나요?

무통장 입금의 경우, 주문일로부터 3일 이내에 선택하신 은행을 통해 입금해 주시면 됩니다.

*1원 단위의 정확한 금액을 입금해주셔야 정상 입금됩니다.

[주문/결제/배송] 무통장 입금으로 주문했는데, 입금자명이 달라요 어떻게 하죠?

통장으로 선택 후 부여되는 계좌번호는 1회성 가상계좌 이므로 주문자와 입금자 명이 다르셔도 무방합니다.

단, 1원 단위의 정확한 금액을 입금해주셔야 합니다.

[주문/결제/배송] 상품 구매 후, 적립금은 언제 적립 되나요?

애디팬더몰에서 배송완료 후 적립되며, 마이페이지>적립금에서 확인가능합니다.

[주문/결제/배송] 결제시 적립금으로 모두 결제하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

적립금은 애디팬더몰에서 상품 구매 시 현금처럼 사용하실 수 있으며,

주문하신 상품에 대한 결제를 모두 적립금으로 원하실 경우에는

결제방법을 선택에서 '적립금 결제' 방법을 선택하시고,다음 단계를 눌러주세요.

적립금 결제내역을 확인하신 후 주문완료 버튼을 누르시면 주문이 완료가 됩니다.

[주문/결제/배송] 배송중에 배송지 변경을 할 수 있나요?

이미 주문하신 상품이 택배사 기사님을 통해 배송 중이라 배송지 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

[주문/결제/배송] 주문시 결제 수단은 어떤 것이 있나요?

신용카드 결제, 무통장입금, 적립금 결제 중에서 선택하실 수 있습니다.